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受注・応対・発送休業日
受注・応対休業日
 
利用案内

注文方法


◆ご注文の流れ◆

1.ご注文の完了
自動返信メールが配信されます。
メールが届かいない場合は至急ご連絡下さい。

2.ご注文内容確定メール
当店より送料などを加算し、金額確定したメールを送信します。
※銀行振込の場合は入金が確認できましたら入金お礼メールを送信します。

3.商品の発送
商品が揃い次第、発送いたします。
発送時に伝票番号を記載したメールを送信いたします。

5.商品のお届け
商品をお受取り下さい。
※すぐに中身とご注文内容をご確認下さい。
生鮮品についてはそれぞれの保管方法にて保管して下さい。


お支払いについて

【クレジットカード決済】
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※弊社では領収書の発行を致しておりません。
 クレジットカード会社からのご利用明細をご確認くださいませ。

【代金引換】
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※弊社では領収書の発行を致しておりません。
 運送会社の送り状控えをご利用くださいませ。

【代引き手数料料金表】※税込
(商品価格合計)   (代引手数料)
〜9999円        330円
〜29999円       440円
〜99999円       660円
〜299999円      1100円

■代金引換をご利用のお客様へ重要なお知らせ■
お客様のご都合の長期不在、受け取り拒否などにより弊社に商品が返送された場合は、
往復送料、商品代をご請求させて頂きますので何卒ご了承下さいませ。
また、弊社の商品は食品であるため、発送完了後のご注文のキャンセル、
お客様ご都合による返品・返金は受けつけておりませんので、ご了承下さい。

【銀行振込】
ご注文日から1週間以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。

銀行名:鹿児島銀行(カゴシマギンコウ)
支店名:西陵支店(セイリョウシテン)
口座番号:普通 3008045
口座名義:有限会社かごしま有機生産組合
ユ)カゴシマユウキセイサンクミアイ

※ご注文後1週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※弊社では領収書の発行を致しておりません。
 金融機関発行の振込み控えをご利用くださいませ。

配送について

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
低運賃化の為、原則として配送業者の指定は出来ません。
但し、やむおえない理由がある場合はご相談下さい。

【発送について】
・クレジットカード、代金引換
5営業日以内に発送。
・銀行振込
ご入金確認後、5営業日以内に発送。


【配送希望時間帯】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
天候や交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。


送料一覧


【長期不在、受取拒否、住所不明について】
1. お客様都合による長期ご不在・お届け先ご住所の不備などで担当営業所での保管期限を過ぎて
商品が弊社に返送された場合、往復送料、商品代をご請求させて頂く場合がございます。
また、商品の再発送は行いませんのでご了承くださいませ。

2. 転居等お客様都合により発生する転送料金については、お客様負担とさせて頂きます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%、10%(円未満四捨五入)


返品について

当社の商品は主に食品であるため、 発送完了後のご注文のキャンセル、お客様ご都合による返品は 受けつけておりませんので、ご了承下さい。
※お客様のご都合による受取り拒否(イメージと違う、思ってた味と違う、など)も含みます。

【返品可能の場合】
1. 不良品(破損・異臭・腐敗)の場合
  ※不良品は、お客様の不在による、運送会社の長期保存は対象外とします。
2. ご注文の品物と異なる場合
  上記1、2の場合、商品の到着後翌営業日までにメール・電話にてご連絡下さい。
  その際は弊社提携の運送会社が商品を受け取りにお伺いいたします。
  (送料・手数料は、上記1、2に限り当社がご負担いたします。)



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当社の商品は主に食品であるため、商品発送完了後のご注文のキャンセル、お客様ご都合による返品は受けつけておりません。

【長期不在、受取拒否、住所不明について】
お客様都合による長期ご不在・お届け先ご住所の不備などによる商品の劣化については返品・返金対象外となります。
商品が弊社に返送された場合、往復送料、商品代をご請求させて頂く場合がございます。
配送業者:ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便
※低運賃化の為、配送業者の指定は承っておりません。


配達可能時間帯指定
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地球畑は、日本最大級の有機農業グループ
「かごしま有機生産組合」のお店です。
1984年の創業以来、オーガニックは特別なものではない、
安全でおいしい食を求めるみんなのものだという理念のもと、
人間にも地球にもやさしい高品質な食材や暮らしの
道具を提案し続けています。
地球畑【公式】オンラインショップ
運営会社:有限会社 かごしま有機生産組合
〒891-0101 鹿児島県鹿児島市五ヶ別府町3646
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