注文方法
◆ご注文の流れ◆
１.ご注文の完了
自動返信メールが配信されます。
メールが届かいない場合は至急ご連絡下さい。
２.ご注文内容確定メール
当店より送料などを加算し、金額確定したメールを送信します。
※銀行振込の場合は入金が確認できましたら入金お礼メールを送信します。
３.商品の発送
商品が揃い次第、発送いたします。
発送時に伝票番号を記載したメールを送信いたします。
５.商品のお届け
商品をお受取り下さい。
※すぐに中身とご注文内容をご確認下さい。
生鮮品についてはそれぞれの保管方法にて保管して下さい。
お支払いについて
【クレジットカード決済】
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※弊社では領収書の発行を致しておりません。
クレジットカード会社からのご利用明細をご確認くださいませ。
【代金引換】
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※弊社では領収書の発行を致しておりません。
運送会社の送り状控えをご利用くださいませ。
【代引き手数料料金表】※税込
(配送料＋注文金額の合計) (代引手数料)
〜9999円 330円
〜29999円 440円
〜99999円 660円
〜299999円 1100円
■代金引換をご利用のお客様へ重要なお知らせ■
お客様のご都合の長期不在、受け取り拒否などにより弊社に商品が返送された場合は、
往復送料、商品代をご請求させて頂きますので何卒ご了承下さいませ。
また、弊社の商品は食品であるため、発送完了後のご注文のキャンセル、
お客様ご都合による返品・返金は受けつけておりませんので、ご了承下さい。
【銀行振込（前払い）】
ご注文直後の自動配信メールでは、金額が確定しておりません。
当店からお送りするメール（件名：【地球畑】ご注文ありがとうございます。）にて金額をご案内致しますので、ご確認くださいませ。
ご注文日から1週間以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
銀行名：鹿児島銀行(カゴシマギンコウ)
支店名：西陵支店(セイリョウシテン)
口座番号：普通 3008045
口座名義：有限会社かごしま有機生産組合
ユ）カゴシマユウキセイサンクミアイ
※ご注文後1週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※弊社では領収書の発行を致しておりません。
金融機関発行の振込み控えをご利用くださいませ。
【楽天ペイ】
※いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※1回あたりの利用限度額は100円〜1,000万円となります。
※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴
にてご確認ください。
■領収証の発行について
通信販売の場合、下記お支払い方法の帳票が税務署公認の領収証となるため、
当店から領収証を発行すると「領収証の二重発行」となる可能性があり、
本来原則的に発行する事ができない事をご理解頂きますようお願いいたします。
・クレジットカードでお支払い
ご利用頂いたクレジットカード会社発行のご利用明細が領収書としてご利用頂けます。
・代金引換でお支払い
商品到着時のお届け受領書が領収書としてご利用頂けます。
・銀行振込でお支払い
お振込み金融機関の振込明細書・振込依頼書・振込受領書が領収書としてご利用頂けます。
・楽天ペイでお支払い
楽天ペイ（オンライン決済）では領収書の発行を行っていないため、
楽天ペイのご利用履歴をご確認ください。
配送について
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
低運賃化の為、原則として配送業者の指定は出来ません。
但し、やむおえない理由がある場合はご相談下さい。
【発送について】
・クレジットカード、代金引換、楽天ペイ
５営業日以内に発送。
・銀行振込
ご入金確認後、５営業日以内に発送。
【配送希望時間帯】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
天候や交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
【長期不在、受取拒否、住所不明について】
1. お客様都合による長期ご不在・お届け先ご住所の不備などで担当営業所での保管期限を過ぎて
商品が弊社に返送された場合、往復送料、商品代をご請求させて頂く場合がございます。
また、商品の再発送は行いませんのでご了承くださいませ。
2. 転居等お客様都合により発生する転送料金については、お客様負担とさせて頂きます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
8%、10%（円未満四捨五入）
返品について
当社の商品は主に食品であるため、 発送完了後のご注文のキャンセル、お客様ご都合による返品は 受けつけておりませんので、ご了承下さい。
※お客様のご都合による受取り拒否（イメージと違う、思ってた味と違う、など）も含みます。
【返品可能の場合】
1. 不良品（破損・異臭・腐敗）の場合
※不良品は、お客様の不在による、運送会社の長期保存は対象外とします。
2. ご注文の品物と異なる場合
上記1、2の場合、商品の到着後翌営業日までにメール・電話にてご連絡下さい。
その際は弊社提携の運送会社が商品を受け取りにお伺いいたします。
(送料・手数料は、上記1、2に限り当社がご負担いたします。）
